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Die Dorotheen-Apotheke arbeitet mit QMS (Qualitätsmanagement-System)

Der Gewinner sind Sie als unser Kunde, denn Sie können auf unsere Qualität stets vertrauen !

Der Einführung des Qualitäts-Management-Systems in unserer Apotheke ging eine intensive und erfolgreiche Schulung unserer Mitarbeiter voraus. Alle betrieblichen Abläufe von der internen Organisation über die Kundenberatung bis zu spezifischen pharmazeutischen Tätigkeiten im Labor und in der Rezeptur wurden geprüft und dokumentiert. Wir verpflichten uns, für Sie nach den Regeln und Grundsätzen des Qualitäts-Management-Systems unsere Leistungen für Sie ständig durch Fort- und Weiterbildung zu verbessern, um auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft zu sein.

 Die Ziele unseres QMS orientieren sich an den Vorgaben der Landesapothekerkammer Rheinland-Pfalz:
.die Gewährleistung einer hohen Qualität der ordnungsgemäßen Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln
.die Sicherstellung und Verbesserung der Beratungsqualität über Arzneimittel, insbesondere in der Selbstmedikation
.die Erhöhung der Arzneimittelsicherheit, auch unter dem Aspekt des Verbraucher- und Patientenschutzes
.die Einführung und Weiterentwicklung der pharmazeutischen Betreuung von Patienten
.die konsequente Weiterentwicklung einer fachlich hoch-stehenden Berufsausübung in heilberuflicher Verantwortung.

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