Der Gewinner sind Sie als unser Kunde, denn Sie
können auf unsere Qualität stets vertrauen !
Der Einführung des Qualitäts-Management-Systems in unserer Apotheke ging eine intensive und erfolgreiche Schulung
unserer Mitarbeiter voraus. Alle betrieblichen Abläufe von der internen Organisation über die Kundenberatung bis zu
spezifischen pharmazeutischen Tätigkeiten im Labor und in der Rezeptur wurden geprüft und dokumentiert. Wir
verpflichten uns, für Sie nach den Regeln und Grundsätzen des Qualitäts-Management-Systems unsere Leistungen
für Sie ständig durch Fort- und Weiterbildung zu verbessern, um auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft zu
sein.
Die Ziele unseres QMS orientieren sich an den Vorgaben der
Landesapothekerkammer Rheinland-Pfalz:
die Gewährleistung einer hohen Qualität der
ordnungsgemäßen Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln
die Sicherstellung und Verbesserung der
Beratungsqualität über Arzneimittel, insbesondere in der Selbstmedikation
die Erhöhung der Arzneimittelsicherheit, auch unter dem
Aspekt des Verbraucher- und Patientenschutzes
die Einführung und Weiterentwicklung der
pharmazeutischen Betreuung von Patienten
die konsequente Weiterentwicklung einer fachlich
hoch-stehenden Berufsausübung in heilberuflicher Verantwortung. |
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